1、面对环境对企业可能造成的威胁,企业常用的方法有三种:(1)对抗策略,也称抗争策略。即试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。如通过各种方式促使(或阻止)政府通过某种法令或有关权威组织达成某种协议、努力促使某项政策或协议的形成以用来抵销不利因素的影响。(2)减轻策略,也称削弱策略。
2、产品转移:将面临威胁的产品从现有市场移至其他潜在市场,以规避环境变化带来的风险。2) 市场转移:将营销活动转向新的细分市场,寻找更稳定的商业环境和机会。3) 行业转移:选择更具适应性和潜力的新行业,将资源重新分配,以应对可能的环境冲击。
3、⑷改良(亦称改进)。即对自身及其产品进行改良,增强对环境威胁的防御能力。例如,为汽车增加新的功能,使其全面适应美国市场,从品质、价格、型号、促销、分销等方面进行全面改进。⑸利用。
在企业实际面临的客观环境中,单纯的威胁环境和机会环境是少有的。一般情况下,市场营销环境都是机会与威胁并存、利益与风险结合在一起的综合环境。根据综合环境中威胁水平和机会水平的不同,企业所面临的环境可以分为四种情况:第一,理想环境。理想环境是机会水平高,威胁水平低,利益大于风险。
在现实中,市场营销环境通常是机会与威胁并存、利益与风险交织的综合环境。根据威胁和机会的不同水平,企业可能面临四种环境情况:- 理想环境:高机会水平、低威胁水平,利益超过风险,是企业发展的好时机。- 冒险环境:机会与威胁并存,利益与风险均等,企业需谨慎分析,权衡利弊,以降低风险,争取最大利益。
通过环境扫描法,企业可以系统地识别所有可能影响营销活动的因素,并将达成一致意见的因素作为分析结果,从而确定关键的环境因素。其次,企业需要评估这些环境因素的重要程度。并非所有的威胁对企业来说都是一样的严重,同样,不同的机会对企业的吸引力也各不相同。
关键性的威胁(潜在严重性和出现可能性大) :会严重危害公司利益且出现可能性大,应准备应变计划。(2)潜在严重性小和出现可能性大与潜在严重性大和出现可能性小的威胁,不需准备应变计划,但需密切关注,可能发展成严重威胁。(3)潜在严重性小和出现可能性小的环境威胁较小,可以不加理会。
- 冒险环境:机会与威胁并存,利益与风险均等,企业需谨慎分析,权衡利弊,以降低风险,争取最大利益。- 成熟环境:机会和威胁水平均较低,市场稳定,企业应保持常规运营,同时为未来的发展做准备。- 困难环境:高风险、低机会,企业应积极寻求改变,必要时退出当前市场,寻找新的发展方向。
企业面对环境威胁,有三种可能的选择:(1)反抗,即试图限制和扭转不利因素的发展。(2)减轻,即通过调整市场营销组合来改善环境适应,以减轻环境威胁的严重性。(3)转移,即企业决定转移到其他赢利更多的行业或市场。
客观性市场机会和环境威胁是市场营销环境因素变化的结果,企业无论是否认识和是否重视,它们都会以其独特的方式客观地存在于营销环境之中。每个企业都有可能发现它们,在发现这一点上不存在独占权。
市场机会和环境威胁的客观性表明,无论企业是否意识到或重视这些因素,它们都会在营销环境中以某种方式存在。每个企业都有机会发现这些机会和威胁,没有企业拥有独占发现权。市场机会和环境威胁的客观性实际上是一种开放性,意味着只要企业积极寻找和发现,总是能够找到机会并规避威胁。